下記にない質問でもご連絡をいただきましたら丁寧にご対応させていただきますので、お気軽にご相談ください！

• Q: どのような種類の補修に対応していますか？
  • フローリングの凹み、建具の傷の補修、外壁のひび割れなどが幅広く対応させていただいております。
• Q: 対応エリアはどこまでですか？
  • 東京都・神奈川県・埼玉県をメインとしていますが、他の関東圏も対応可能ですし、それ以外の県でも出張が可能です。
• Q: 業務用の建物や店舗の補修も依頼できますか？
  • 個人様はもちろん、法人様も対応可能です。ぜひご相談ください。

• Q: 見積もりは無料ですか？
  • もちろん無料でお見積りさせていただきます。LINEでお写真を送っていただけましたらスムーズにご連絡・お見積りさせていただきます。
  • 現場での確認が必要な場合は、別途費用が発生致しますのでご了承くださいませ。
• Q: 料金はどのように決まりますか？
  • 作業時間、使用する材料、傷の大きさや深さによって異なりますが、お写真やお電話で状態を確認し、最適な補修方法をご提案させていただきご納得いただいた上で作業に入らせていただきます。
• Q: 見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
  • 原則発生いたしませんが、別の補修箇所が見つかった場合や、あまりにもお写真やお電話でお伺いした状態と相違があった場合などは追加料金も発生する可能性はございます。ですが、作業前にご相談の上、施工に入らせていただきますのでご安心ください。
• Q: キャンセルしたい場合はどうしたらよいですか？
  • お見積後、内容や料金にご納得いただけない場合のキャンセルについてはいつでも可能でございます。当日・着手後のキャンセルは出来ませんので事前に十分ご検討の上、ご依頼くださいませ。

• Q: 依頼する際、どのように連絡すればよいですか？
  • LINEの場合は基本的に24時間対応ですので返信もスムーズかと存じます。ぜひお気軽にご連絡ください。その他、電話・お問い合わせフォームもご用意させていただいております。こちらの受付時間は平日・土曜日のam7：00〜pm6：00までとなっております。
• Q: 事前に準備しておくことはありますか？
  • 基本的にはございませんが、補修箇所周辺の片付け、作業スペースの確保など事前にご準備をいただけましたらスムーズに作業に入ることができます。
• Q: 立ち会いは必要ですか？
  • 作業開始時と完了時はご確認が必要となりますがそれ以外の作業中はご不在でも問題ございません。また、ご訪問時におおまかな作業時間のご案内も可能です。
• Q: 敷地内に駐車場がないのですが？
  • 近くのコインパーキングに駐車させて頂きます。その場合は実費分をご請求書に載せて請求させて頂きます。
• Q: 作業時間はどれくらいかかりますか？
  • 傷の程度や深さにもよりますが、一般的なフローリング補修でしたら1〜2時間程度が目安です。
• Q: 補修後の仕上がりはどの程度きれいになりますか？
  • 補修は元の状態に完全に戻すものではございませんので、新品同等の仕上がりをご希望の場合は交換をご検討ください。ですが、生活に馴染むような仕上がり・補修箇所の違和感がないように作業をさせていただきます。
• Q: 補修後にすぐに剥がれたり、変色したりしませんか？
  • 日々、耐久性の高い材料・塗料を追求し、普段の掃除では剥がれませんが、補修後すぐの剥がれ・変色につきましてはご連絡いただましたら迅速に対応させていただきます。

• Q: 作業中の臭いや騒音はどの程度ですか？
  • 低臭性の材料を使用しておりますのが、無臭ではございません。作業中は換気のご協力もお願いしております。騒音については、研磨時や乾燥のためにドライヤーを使用する場合がございますが、最小限に抑えるよう努めております。

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